Skip to content

Hướng dẫn cách đặt hàng tại Crylica

Chào mừng bạn đến với Crylica! Để giúp bạn có trải nghiệm mua sắm dễ dàng và thuận tiện nhất, dưới đây là các bước chi tiết để tạo và đặt hàng sản phẩm tùy chỉnh của riêng bạn.

Mua hàng

1. Chọn sản phẩm

  • Tại các màn Danh sách sản phẩm, bao gồm:
    • Màn Trang chủ (xem chi tiết sản phẩm hot, sản phẩm giảm giá)
    • Màn Cửa hàng
    • Màn Tạo sản phẩm (sau khi đã tạo xong sản phẩm)
  • Nhấn vào sản phẩm bất kỳ để xem Chi tiết thông tin
  • Chọn phụ kiện mua kèm với sản phẩm (có thể bỏ qua bước chọn phụ kiện này)
  • Chọn số lượng phụ kiện và bấm đồng ý, sau đó bấm thêm vào giỏ

2. Xem giỏ hàng

  • Trên menu, nhấn “Giỏ hàng”
  • Kiểm tra lại thông tin sản phẩm đã thêm vào giỏ, sau đó nhấn “Thanh toán”

3. Thanh toán


– Thông tin khách hàng:
Kiểm tra lại thông tin khách hàng, bao gồm: tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, loại sản phẩm, số lượng sản phẩm, loại phụ kiện, số lượng phụ kiện và giá tiền. Sau đó nhấn “Tiếp theo”

4.1 Chọn phương thức giao hàng (Shopee Express)

  • Nếu chọn giao hàng qua Shopee Express, cần xác nhận phí ship phải trả và thông tin giao hàng
  • Có thể cập nhật thông tin giao hàng tại đây
  • Nhấn đến thanh toán

5.1 Chọn Phương thức thanh toán

  • Người dùng chọn “Chuyển tiền trực tiếp”
  • Xác nhận lại tổng tiền thanh toán và nhấn “Đặt hàng”

Nếu đặt hàng thành công sẽ điều hướng đến Chi tiết đơn hàng bao gồm các thông tin

  • Thông tin thanh toán
  • Thông tin đơn hàng
  • Danh sách sản phẩm
  • Thông tin người mua
  • Thông tin người nhận

6.1 User thanh toán

  • User thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp qua số tài khoản trong đơn hàng (mục Thông tin thanh toán) hoặc quét mã QR để chuyển khoản
  • Hệ thống sẽ thực hiện kiểm tra thanh toán của user, nếu thành công trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật trong đơn hàng
  • Tiếp theo, người dùng sẽ chờ đơn vị vận chuyển giao hàng đến địa chị đã chọn khi mua hàng

4.2 Chọn phương thức giao hàng (Nhận hàng tại kho)

  • Nếu chọn Nhận hàng tại kho, người dùng sẽ trực tiếp đến kho lấy hàng
  • Nhấn “Đến thanh toán”

5.2 Phương thức thanh toán

  • Người dùng chọn “Chuyển tiền trực tiếp”
  • Xác nhận lại tổng tiền thanh toán và nhấn “Đặt hàng”

Nếu đặt hàng thành công sẽ điều hướng đến Chi tiết đơn hàng bao gồm các thông tin

  • Thông tin thanh toán
  • Thông tin đơn hàng
  • Danh sách sản phẩm
  • Thông tin người mua
  • Nhận hàng tại kho

6.2 User thanh toán

  • User thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp qua số tài khoản trong đơn hàng (mục Thông tin thanh toán) hoặc quét mã QR để chuyển khoản
  • Hệ thống sẽ thực hiện kiểm tra thanh toán của user, nếu thành công trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật trong đơn hàng
  • Tiếp theo, người dùng sẽ đến địa chỉ kho được lưu trong đơn hàng để thực hiện lấy hàng.

Đơn hàng

1. Người dùng có thể xem lại các đơn hàng đã đặt bằng cách bấm vào menu “Hồ sơ”, sau đó chọn menu “Đơn hàng”

2. Xem danh sách đơn hàng

  • Hiển thị toàn bộ đơn hàng người dùng đã đặt theo thứ tự: đơn đặt gần nhất
  • Nhấn vàođể xem chi tiết đơn hàng

Hotline

(84) 0901.059.666

Nếu bạn có vấn đề gì cần được hỗ trợ sớm, hãy liên lạc vào zalo hoặc hotline
Chúng tôi nhận mọi đơn đặt hàng. Nếu bạn đặt số lượng lớn hãy liên hệ để được giá tốt nhất